01 · ניסיון והבנה
חמש שנים, מאות הטמעות, ורקע שמשלב עסקים, מכירות וטכנולוגיה.
אנחנו מבינים איך עסק עובד לפני שאנחנו נוגעים במערכת, ויודעים לשאול את השאלות שמגלות איפה הכסף נופל.
מי אנחנו
השותף הטכנולוגי של העסק שלכם
אנחנו הצוות הטכנולוגי החיצוני של הארגון. נכנסים לעסק, מתחקרים ומאבחנים איפה הוא נתקע, ובוחרים יחד אתכם את המערכות הנכונות: CRM, כלי AI, אוטומציות ואינטגרציות. מטמיעים ומחברים, ואז נשארים ללוות עד שהכול באמת עובד.
מעל חמש שנים ו‑300+ הטמעות לימדו אותנו איפה עסקים נתקעים: לידים שנקברים, עבודה שנעשית ידנית, ומערכות שאף אחד לא משתמש בהן. את זה אנחנו יודעים לזהות מהר, ולתקן.
אבל מה שבאמת מבדל אותנו הוא לא הטכנולוגיה, אלא היחס. אנחנו רואים את עצמנו כשותפים בעסק שלכם, וההצלחה שלכם עם המערכות היא ההצלחה שלנו.
// מהאפיון ועד הליווי
מה אנחנו באמת עושים
רוב הפרויקטים שלנו מתחילים באותו מקום: עסק שקנה מערכת, או כמה, ולא מצליח לגרום להן לעבוד יחד. אנחנו נכנסים, מבינים את התהליכים, ובונים מהמערכות מכונה אחת שמנגנת.
מאפיינים את הצורך ובוחרים את הכלים הנכונים: monday.com לניהול ו‑CRM, CallMarker למכירות טלפוניות, וסוכני AI. את כולם מחברים יחד באוטומציות ואינטגרציות.
תוך כדי אנחנו מנתחים את הדאטה: מאיפה מגיעים הלידים, איפה הם נופלים, ואיך הנציגים עובדים. שם מוצאים את הנקודות שבהן שיפור קטן מזיז את התוצאה, לפעמים פי שניים ושלושה.
ואחרי העלייה לאוויר לא נעלמים. צוות ה‑Customer Success ממשיך ללוות, למדוד ולשפר, כי מערכת שלא מתחזקים ומפתחים נשארת מאחור.
02 · קשר אישי ושירות צמוד
אנחנו לא ספק שעונה בטיקט. יוצרים עם הלקוחות מערכת יחסים אישית, זמינים, ומלווים ברמת שירות שלא מקבלים בשוק ה‑SaaS.
אתם מדברים עם אנשים שמכירים את העסק שלכם.
03 · ההצלחה שלכם היא שלנו
אנחנו מודדים את עצמנו בתוצאה שלכם, לא במסירת הפרויקט.
עושים מעל למצופה כדי שהמערכות יעבדו ויביאו ערך, כי כשאתם מצליחים, אנחנו מצליחים.
04 · הציפייה שלנו
מצדנו נשקיע הכול. מכם אנחנו מבקשים מחויבות לשינוי, פתיחות, מעורבות ורצון אמיתי לשפר.
אנחנו לא מחפשים "טלאי", אלא תהליך נכון שבנוי להחזיק לאורך זמן.
// הצוות
האנשים שמלווים אתכם
יהונתן שמם
מייסד ומנכ״ל
עורך דין בהכשרה שבעשור האחרון מוביל עסקים וארגונים בטרנספורמציה דיגיטלית, ייעוץ עסקי והטמעת מערכות CRM ו‑AI. גישה ישירה ומבוססת ביצועים, להבין את העסק, לזהות חסמים ולבנות פתרונות שמביאים תוצאות מהר, מתוך אמונה שטכנולוגיה בלי הבנה עסקית היא רק צעצוע יקר.
yonatan@softwiz.io
גיא כהן
Customer Success Manager
אמריקאי שגדל בניו יורק ובבית בשני העולמות, עם מעל 9 שנות ניסיון במכירות בשוק הישראלי והבינלאומי. עבד בחברות גלובליות מול אלפי לקוחות וניהל תקציבים של מאות אלפי דולרים. הכי טוב בלהיכנס לשוק שאף אחד עוד לא פיצח, ולהפוך אותו להכנסה.
guy@softwiz.io
נתן קולדן
Business Development Executive
ארכיטקט פתרונות טכנולוגיים לעסקים בארץ ובחו״ל, ומומחה בניהול תהליכי B2B בשוק המקומי והגלובלי. משלב חשיבה אנליטית ויסודית עם כושר פרזנטציה מעולה, ומצטיין בפירוק אתגרים טכנולוגיים מורכבים לכדי פתרונות עסקיים יישומיים.
nathank@softwiz.io