תנאי שימוש באתר

עודכן:

אנא קראו מסמך זה בעיון. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתנאים שלהלן. מי שאינו מסכים להם מתבקש להימנע מכל שימוש באתר.

1. כללי והגדרות

“האתר”: אתר האינטרנט softwiz.io על כל עמודיו, תכניו ורכיביו.

“המפעיל”: יהונתן שמם, עוסק מורשה מס’ 302910187, מרח’ יגאל אלון 94, תל אביב, הפועל בשם המסחרי SoftWiz.io.

“המשתמש”: כל אדם או תאגיד העושה שימוש כלשהו באתר, לרבות גלישה, קריאה או פנייה באמצעות טופס.

“תוכן”: כל מידע המוצג באתר, לרבות טקסט, עיצוב, גרפיקה, קוד, מאמרים, סימני מסחר ותמונות.

האמור בלשון זכר מתייחס לכל המגדרים, והאמור בלשון יחיד, אף ברבים, והכל לפי העניין.

2. תנאי סף לשימוש

השימוש באתר מותר למי שמלאו לו 18 שנים ובעל כשירות משפטית להתקשר בהסכם מחייב. שימוש בשם תאגיד מהווה הצהרה כי למשתמש הרשאה לחייב אותו.

3. אופי התוכן, אינו ייעוץ מקצועי

התוכן באתר, לרבות המאמרים שבמרכז הידע, מוצע למטרות אינפורמטיביות וכלליות בלבד.

אין בתוכן משום ייעוץ מקצועי מכל סוג: לרבות ייעוץ טכנולוגי, עסקי, פיננסי, מיסויי או משפטי, ואין בו כדי להוות תחליף לייעוץ פרטני המתחשב בנתוניו הספציפיים של כל עסק. אין להסתמך על התוכן לצורך קבלת החלטות, וכל הסתמכות עליו היא באחריותו הבלעדית של המשתמש.

הוראה זו חלה במפורש גם על כל תוכן שנוצר או נערך בסיוע כלים מבוססי בינה מלאכותית, ככל שקיים כזה באתר. תוכן כאמור אינו מהווה ייעוץ, ועל המשתמש לוודא את נכונותו באופן עצמאי.

מידע על מוצרי צד שלישי: באתר מוצג מידע על מערכות של ספקים חיצוניים (ובכללם monday.com, CallMarker, Origami ו‑Advocato). המידע מבוסס על ניסיוננו ועל מידע שפורסם על ידי הספקים, ואינו מחייב אותם. תכונות, גרסאות, מחירים ותנאי רישוי משתנים מעת לעת וייתכן שאינם מעודכנים. תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של כל מערכת הם של ספקה בלבד.

4. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובתוכן, לרבות זכויות היוצרים, העיצוב, מבנה האתר, קוד המקור, סימני המסחר, הלוגו והשם SoftWiz.io, הן של המפעיל או של מי שהעניק לו רישיון, ומוגנות על פי דין.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לתרגם, לשנות, ליצור יצירות נגזרות, לאחסן במאגר או לעשות כל שימוש מסחרי בתוכן: כולו או חלקו, ללא הסכמת המפעיל מראש ובכתב.

מותר לצטט קטעים קצרים מהמאמרים לצרכי עיון, לימוד או סקירה, ובלבד שתצוין במפורש מקורם ויצורף קישור פעיל לעמוד המקורי, ושהציטוט לא יהיה בהיקף הפוגע בזכויות המפעיל.

סימני מסחר של צדדים שלישיים המופיעים באתר הם רכוש בעליהם, והשימוש בהם נעשה לצורכי זיהוי בלבד.

5. שימושים אסורים

חל איסור מוחלט על:

  • שימוש באתר לכל מטרה בלתי חוקית או בניגוד לתנאים אלה
  • איסוף אוטומטי של תוכן (scraping, crawling) או שימוש בכלים אוטומטיים, למעט מנועי חיפוש הפועלים בהתאם לקובץ robots.txt
  • ניסיון לחדור למערכות האתר, לעקוף אמצעי אבטחה, לאתר חולשות או להפעיל עומס בלתי סביר
  • הנדסה לאחור, פירוק או ניסיון לחלץ את קוד המקור
  • שיבוץ האתר במסגרת (framing) או הצגתו באופן המטשטש את מקורו
  • שליחת תוכן מזיק, פוגעני, מטעה, או התחזות לאדם או לגוף אחר
  • שימוש בטופסי האתר למשלוח דואר זבל או פניות המוניות

המפעיל רשאי לחסום גישה למשתמש המפר תנאים אלה, לפי שיקול דעתו ובלא הודעה מוקדמת, מבלי לגרוע מכל סעד אחר.

6. פניות דרך האתר

הפנייה באמצעות טופס באתר אינה יוצרת יחסי לקוח-ספק, ואינה מחייבת את המפעיל להשיב, להתקשר בהסכם או לספק שירות כלשהו. התקשרות מחייבת תיווצר אך ורק בהסכם נפרד בכתב.

המשתמש מתחייב כי הפרטים שמסר נכונים ומלאים, וכי הוא רשאי למסור כל פרט הנוגע לצד שלישי.

הטיפול במידע הנמסר בטופס מוסדר במדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.

7. רעיונות והצעות שנשלחו ביוזמת המשתמש

שלחתם אלינו ביוזמתכם רעיון, הצעה לשיפור, משוב, בקשה לפיצ’ר או כל חומר אחר שלא ביקשנו במפורש (“חומר יזום”), יחולו הכללים הבאים:

  • החומר אינו נחשב סודי, ואיננו נוטלים על עצמנו חובת סודיות ביחס אליו
  • אנו רשאים לעשות בו שימוש חופשי לכל מטרה, לרבות פיתוח, שיפור השירותים ושיווק, ללא תמורה, ללא קרדיט וללא הגבלת זמן או טריטוריה
  • המשתמש מצהיר כי הוא בעל הזכויות בחומר או רשאי למסרו, וכי מסירתו אינה מפרה זכות של צד שלישי
  • אין במסירת החומר כדי ליצור יחסי שותפות, נאמנות או התחייבות כלשהי מצדנו

מבקשים לשמור על סודיות מידע עסקי? אל תשלחו אותו בטופס. פנו אלינו תחילה ונחתום על הסכם סודיות מתאים.

8. זמינות האתר, תחזוקה והיעדר אחריות

האתר והתוכן מוצעים כמות שהם (AS IS) וכפי שהם זמינים (AS AVAILABLE).

אנו רשאים לבצע עבודות תחזוקה, עדכון או שדרוג, ולהשבית את האתר או חלקים ממנו לצורך כך, ללא הודעה מוקדמת. איננו מתחייבים לזמינות בשיעור כלשהו.

המפעיל אינו מתחייב כי האתר יפעל ברציפות, ללא הפרעות או תקלות, כי יהיה חסין מפני גישה בלתי מורשית, או כי התוכן יהיה מדויק, שלם או מעודכן בכל עת. המפעיל רשאי לשנות את האתר, את תכניו או את היקף השירותים, וכן להפסיק את פעילותו, הכל לפי שיקול דעתו ובלא הודעה מוקדמת.

9. הגבלת אחריות

בכפוף לכל דין, לא יישא המפעיל באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, תוצאתי, מיוחד או מקרי, לרבות אובדן רווחים, אובדן הזדמנות עסקית, אובדן מידע או פגיעה במוניטין, הנובע מ:

  • השימוש באתר או מהסתמכות על תוכן שבו
  • אי-יכולת להשתמש באתר, תקלה טכנית או הפסקת פעילות
  • שיבוש, עיכוב או אי-קליטה של פנייה שנשלחה בטופס
  • מעשה או מחדל של צד שלישי, לרבות ספקי המערכות המוזכרות באתר
  • גישה בלתי מורשית למידע חרף אמצעי האבטחה הננקטים

מובהר כי אחריותו של המפעיל בגין מתן שירותים בפועל ללקוחותיו מוסדרת בהסכמי ההתקשרות הפרטניים, ואינה נגזרת ממסמך זה.

מבלי לגרוע מהאמור, ככל שתוטל על המפעיל אחריות כלשהי בקשר לשימוש באתר, היא לא תעלה על 1,000 ש“ח.

10. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את המפעיל בגין כל נזק, הוצאה או תביעה, לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט, שייגרמו לו עקב הפרת תנאים אלה על ידי המשתמש, שימוש בלתי חוקי באתר, או פגיעה בזכות של צד שלישי.

11. קישורים ותכני צד שלישי

באתר מופיעים קישורים לאתרים חיצוניים שאינם בשליטת המפעיל. הקישורים ניתנים לנוחות בלבד ואינם מהווים המלצה, אישור או ערובה לתוכנם. המפעיל אינו אחראי לתכנים אלה, לזמינותם או לכל נזק שייגרם כתוצאה מהשימוש בהם.

12. כוח עליון

המפעיל לא יישא באחריות לעיכוב או לאי-ביצוע הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתו הסבירה, לרבות מלחמה, פעולות איבה, מצב חירום, אסון טבע, מגפה, שביתה, כשל בתשתיות תקשורת או חשמל, מתקפת סייבר, או שינוי ברגולציה.

13. שינוי התנאים

המפעיל רשאי לעדכן תנאים אלה בכל עת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר, ומועד העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. המשך השימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן. מומלץ לעיין בעמוד זה מעת לעת.

14. הודעות ותקשורת

פנייה אלינו דרך האתר מהווה הסכמה לכך שנשיב בערוץ שממנו פניתם או בפרטים שמסרתם, בדואר אלקטרוני, בטלפון או ב‑WhatsApp, לצורך הטיפול באותה פנייה בלבד.

הודעות מטעם המפעיל בעניין תנאים אלה ייחשבו כאילו נמסרו בעת פרסומן באתר. הודעה שנשלחה לכתובת הדואר האלקטרוני שמסרתם תיחשב כאילו הגיעה ליעדה בתום יום עסקים אחד ממשלוחה.

15. הוראות כלליות

ויתור: הימנעות המפעיל מאכיפת זכות לא תיחשב כוויתור עליה או על כל זכות אחרת.

נפרדות: נמצא סעיף מתנאים אלה בטל או בלתי אכיף, יעמדו יתר הסעיפים בתוקפם, והסעיף יפורש באופן המקיים את תכליתו ככל שניתן.

המחאה: המפעיל רשאי להמחות את זכויותיו וחובותיו לפי מסמך זה, לרבות במסגרת העברת פעילות. המשתמש אינו רשאי לעשות כן ללא הסכמה בכתב.

שלמות ההסכם: מסמך זה, יחד עם מדיניות הפרטיות, ממצה את ההסכמות בין הצדדים ביחס לשימוש באתר, ובא במקום כל מצג או הבנה קודמים בעניין זה.

היעדר יחסי שליחות: אין בשימוש באתר או בפנייה דרכו כדי ליצור יחסי שותפות, שליחות, עובד-מעביד או מיזם משותף בין המשתמש למפעיל.

הישרדות סעיפים: הסעיפים שמטבעם נועדו להוסיף ולחול גם לאחר סיום השימוש באתר, ובכללם קניין רוחני, רעיונות שנשלחו ביוזמת המשתמש, הגבלת אחריות, שיפוי, דין חל וסמכות שיפוט, יעמדו בתוקפם.

כותרות: הכותרות נועדו לנוחות בלבד ואין להשתמש בהן לפרשנות התנאים.

התיישנות מוסכמת: מבלי לגרוע מכל דין, כל טענה או תביעה בקשר לשימוש באתר תובא בתוך שנה ממועד היווצרות עילתה, ולאחר מכן תתיישן.

נוסח מחייב: הנוסח העברי של תנאים אלה הוא המחייב. תרגום לכל שפה אחרת נועד לנוחות בלבד.

16. נגישות

המפעיל פועל להנגשת האתר. פרטים מלאים, לרבות רמת ההנגשה, מגבלות ידועות ודרכי פנייה, מופיעים בהצהרת הנגישות.

17. דין חל וסמכות שיפוט

על תנאים אלה ועל כל עניין הנובע מהם יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, ללא תחולת כללי ברירת הדין שבהם.

סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, והצדדים מוותרים על כל טענה בדבר פורום בלתי נאות.

18. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאים אלה: