הצהרת נגישות

עודכן:

מחויבות לנגישות

ב‑SoftWiz אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הגולשים, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגיש את האתר כך שיהיה זמין, שמיש וברור עבור כמה שיותר משתמשים, בכל אמצעי הגלישה.

הצהרה זו נערכה בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע“ג-2013.

פרטי בעל האתר

  • שם: יהונתן שמם, עוסק מורשה מס’ 302910187, הפועל בשם המסחרי SoftWiz.io
  • כתובת: מגדלי אלון, יגאל אלון 94, תל אביב
  • סוג השירות: אתר תדמית ומידע בתחום מערכות CRM, אוטומציה ובינה מלאכותית לעסקים

רמת הנגישות באתר

האתר נבנה בהתאם להנחיות תקן ישראלי 5568 ולהנחיות WCAG 2.0 ברמה AA, ובכלל זה מבנה סמנטי, ניווט מקלדת מלא, סימון פוקוס, טקסט חלופי ויחסי ניגודיות שנבדקו ונמדדו.

נכון למועד פרסום הצהרה זו טרם הושלמה ביקורת נגישות חיצונית. ביקורת כזו מתוכננת, וההצהרה תעודכן בהתאם לממצאיה.

התאמות הנגישות שבוצעו באתר

  • מבנה סמנטי תקין: אזורי ניווט, תוכן ראשי וכותרות בהיררכיה עקבית
  • ניווט מלא באמצעות מקלדת, כולל סימון ברור של הפוקוס בכל רכיב אינטראקטיבי
  • קישור “דילוג לתוכן הראשי” בתחילת כל עמוד
  • טקסט חלופי לתמונות שאינן דקורטיביות
  • תמיכה בהגדרת מערכת ההפעלה להפחתת אנימציות (prefers-reduced-motion)
  • טפסים עם תוויות מקושרות והודעות מצב הנקראות על ידי קורא מסך
  • תמיכה מלאה בכיווניות ימין‑לשמאל, כולל בגרסה האנגלית של האתר
  • התאמה למסכים בגדלים שונים, כולל הגדלת טקסט עד 200% ללא אובדן תוכן
  • ניגודיות צבעים העומדת בדרישות רמה AA בכל גדלי הטקסט שבשימוש
  • האתר אינו כולל תוכן מהבהב או נע באופן אוטומטי העלול לגרום להתקף

דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות

האתר נבדק ונתמך בגרסאות עדכניות של הדפדפנים הנפוצים, Chrome, Safari, Firefox ו‑Edge, במחשב ובמכשירים ניידים, ובשילוב עם קוראי מסך מקובלים.

ייתכן שבדפדפנים ישנים או בגרסאות שאינן נתמכות עוד על ידי יצרניהן חלק מההתאמות לא יפעלו כראוי. אנו ממליצים לעדכן את הדפדפן לגרסה עדכנית.

פאנל הנגישות

בכל עמוד באתר זמין פאנל נגישות, הנפתח בלחיצה על הכפתור המסומן בסמל הנגישות שבפינת המסך. הפאנל מאפשר:

  • הגדלת טקסט בשלוש רמות
  • מצב ניגודיות גבוהה
  • הדגשת קישורים לזיהוי מהיר
  • גופן קריא המסייע למשתמשים עם דיסלקציה
  • עצירת אנימציות באתר
  • הגדלת סמן העכבר
  • איפוס כל ההגדרות

הפאנל נגיש בעצמו לניווט מקלדת ולקוראי מסך, וההעדפות נשמרות בדפדפן שלכם בין עמודים. הפאנל פותח ומתוחזק על ידינו ואינו שירות של צד שלישי, כלומר השימוש בו אינו כרוך בהעברת מידע לגורם חיצוני.

חשוב לדעת: הפאנל הוא כלי עזר בלבד. הנגישות המהותית של האתר נובעת מאופן בנייתו, ולא מהפאנל.

נגישות במשרד

פעילות SoftWiz.io מתנהלת ברובה באופן מקוון ובאתרי הלקוחות. פגישות המתקיימות במשרדנו במגדלי אלון, יגאל אלון 94, תל אביב, או בכל מקום אחר, יתואמו מראש, ואנו נשמח לבצע התאמות נדרשות בהתאם לבקשה מוקדמת.

מי שזקוק להתאמת נגישות לצורך פגישה או קבלת שירות מוזמן לפנות לרכז הנגישות בפרטים שלהלן, ונעשה כמיטב יכולתנו להיענות.

מגבלות ידועות

אנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר באופן שוטף, ואף על פי כן ייתכנו חלקים שטרם הונגשו במלואם:

  • תכנים או רכיבים של צדדים שלישיים המוטמעים באתר, שאינם בשליטתנו המלאה
  • מסמכים או קבצים חיצוניים המקושרים מהאתר
  • תכנים ותיקים שהועברו מהאתר הקודם וטרם נסקרו במלואם

קיבלתם תוכן שאינו נגיש עבורכם? פנו אלינו ונספק אותו בפורמט חלופי, טקסט נגיש, מסמך מונגש או הקראה טלפונית, ללא עלות ובתוך זמן סביר.

רכז הנגישות

יהונתן שמם, מייסד ומנכ״ל SoftWiz.io, אחראי על נושא הנגישות באתר ועל הטיפול בפניות בנושא.

פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות באתר? נשמח לשמוע, ונטפל בפנייה בהקדם. אנו מתחייבים להשיב לכל פנייה בנושא נגישות בתוך 14 ימי עסקים.

בפנייה נשמח לקבל פירוט של הדף שבו נתקלתם בקושי, מהות הבעיה, וסוג הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם, פרטים אלה מסייעים לנו לאתר את התקלה ולתקנה מהר יותר.

עדכון ההצהרה

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה ב‑26 ביולי 2026.

שיחה בוואטסאפ